سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه استفاده از RAK Ceramics Iran PJSC (همراه با وابستگان آن "RAK Ceramics")، را مشخص می‌کند و از هرگونه اطلاعات شخصی که هنگام استفاده از این وبسایت و یا در موارد دیگر در اختیار ما قرار می‌گیرد  محافظت می کند.

ممکن است هرازگاهی با بروزرسانی این صفحه، این خط مشی حریم خصوصی را تغییر دهیم. لطفاً برای مشاهده هرگونه به روزرسانی یا تغییر مجددا مراجعه نمایید.

RAK Ceramics Iran PJSC، داده‌های شخصی شما را که در اختیار ما قرار می‌دهید یا ممکن‌است در رابطه با ارائه خدمات از شما و یا درباره شما جمع‌آوری کرده‌باشیم را کنترل می‌کند.

با ارائه اطلاعات شخصی خود به RAK Ceramics Iran‌، شما موافقت می‌کنید که RAK Ceramics Iran ممکن است اطلاعات شخصی شما را همانطور که در این صفحه توضیح داده شده‌‌است جمع‌آوری، استفاده و افشا نماید.

اطلاعات شخصی شما چگونه جمع‌آوری می شود؟

  • ارتباط از طریق وبسایت: شامل اطلاعات شخصی شما است که از طریق بخش ارتباطات وبسایت در اختیار ما قرار می‌گیرد. این اطلاعات از طریق بخش‌های مختلف مانند بخش "ارتباط با ما" در وبسایت و یا موارد مشابهی مانند خدمات مشتریان که در آن شما انتخاب کرده‌اید اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار دهید، جمع‌آوری خواهدشد.
  • هنگام درخواست کالا / خدمات: در صورت درخواست کالا و یا خدمات از ما، ما داده‌های شخصی شما را جهت پردازش درخواست جمع‌آوری کرده و با شما تماس خواهیم گرفت.
  • تکنولوژی / تعاملات خودکار: در حین تعامل و استفاده از وبسایت، ممکن است ما به طور خودکار اطلاعات فنی در مورد تجهیزات، سابقه جستجوی شما و الگوهای انتخابیتان را با استفاده از کوکی ها، گزارش‌های سرور و سایر فناوری‌های مشابه جمع‌آوری کنیم.

انواع اطلاعات شخصی شامل اطلاعات هویتی (شامل نام)، اطلاعات تماس (شامل آدرس ایمیل و شماره تلفن)، کشور، محل، زبان، اطلاعات شغلی، داده‌های معاملات (جزئیات محصولاتی که شما خریداری کرده‌اید یا علاقه‌مند به خرید آن‌ها هستید)، اطلاعات مالی و سایر اطلاعات شخصی دیگری که هنگام استفاده از خدمات به ما ارائه می‌دهید را شامل می‌شود.

بازاریابی

ما اطلاعاتی درباره کالاها و خدمات مشابه با آنچه در خرید قبلی یا مذاکرات فروش در اختیارتان قرار گرفته‌است را طی تماس با شما مجددا در اختیارتان قرار خواهیم داد. ممکن است توسط ما، یکی از شرکت‌های وابسته به RAK Ceramics Iran یا یکی از شرکای منتخب ما با شما تماس گرفته‌شود. شما می‌توانید با ما از طریق صفحه "تماس با ما" در وبسایت یا یا با استفاده از لینک لغو اشتراک در هر یک از ارتباطات ما، از دریافت ارتباطات بازاریابی ما صرف‌نظر کنید. ما به جز مسایل مربوط به بازاریابی، برای مسایل قانونی و حقوقی نیز با شما در تماس خواهیم بود.

پردازش داده‌های شخصی شما

ما هرگونه اطلاعات شخصی‌ای را که در اختیار ما قرار می‌دهید پردازش می‌کنیم تا بتوانیم اقدامات لازم در راستای قراردادی که قرار‌است با شما منعقد کنیم یا از قبل منعقد کرده‌ایم  را انجام‌دهیم، تا از رعایت الزامات قانونی اطمینان حاصل نماییم، از جمله:

  • تعهدات خود در قالب قرارداد را به درستی انجام‌دهیم و اطلاعات، محصولات و خدمات مورد درخواست شما را در اختیارتان قرار دهیم.
  • هنگام تماس با ما از طریق وبسایت، از جمله برای پشتیبانی خدمات مشتری، به پرسش یا درخواست دیگر شما پاسخ دهیم.
  • اطلاع‌رسانی در مورد تغییرات در خدمات ما
  • صدور اخطار و یا اقدامات اصلاحی در صورت نیاز در رابطه با هر یک از محصولات یا خدمات
  • برای درک بهتر نحوه تعامل شما با وبسایت ما، از جمله عملکرد و ویژگی‌های آن، و اطمینان از ارائه محتوا به موثرترین روش
  • ارائه اطلاعات در مورد سایر کالاها و خدماتی مشابه و یا نزدیک به مواردی که قبلاً خریداری کرده‌اید یا در مورد آنها پرس‌و‌جو کرده‌اید (توضیحات تکمیلی در بخش بازاریابی)

اشتراک گذاری اطلاعات شخصی

ما اطلاعات شخصی شما را با گروه‌های زیر به اشتراک می‌گذاریم:

  • گروه سرامیک راک ایران
  • شرکای تجاری و تبلیغاتی منتخب ما و تمام سازمان‌های وابسته به اهداف بازاریابی ما
  • دیگر بخش های خدماتی. در مواردی که ما داده‌های شخصی شما را به ارائه‌دهندگان خدمات ارائه می‌دهیم، آنها وظیفه دارند اطلاعات شخصی شما را محرمانه و ایمن نگه داشته و تنها در صورت تایید و مجوز ما امکان فاش آنها را خواهند داشت.
  • توزیع کنندگان، شرکای تجاری یا سایر ارائه‌دهندگان خدمات، از جمله برای اهداف بازاریابی یا هر جایی که شما تصمیم گرفته‌اید داده های شخصی خود را از طریق وب سایت به اشتراک بگذارید.

نگهداری از اطلاعات

حفظ اطلاعات شخصی شما تنها تا زمانی که برای برآوردن هرگونه الزامات قانونی، حسابداری و یا گزارش لازم باشد بر عهده این سازمان خواهد‌بود.

حفاظت از اطلاعات شخصی شما

ما تمام اقدامات (ازجمله اقدامات فنی و سازمانی مناسب) را در راستای پردازش ایمن داده‌های شخصی شما انجام می‌دهیم تا از محرمانه‌بودن، یکپارچگی و در دسترس بودن داده‌های شخصی شما مطابق با خط مشی حفظ حریم شخصی اطمینان حاصل نماییم.

لازم به ذکر است ماهیت اینترنت به گونه‌ای است که ما نمی‌توانیم امنیت اطلاعاتی را که از طریق اینترنت به ما منتقل می‌کنید تضمین کنیم و هرگونه انتقال اطلاعات با مسئولیت خود شما خواهد بود.

ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سوال در مورد پردازش داده‌های شخصی از طریق وبسایت، لطفاً با استفاده از صفحه "تماس با ما" در ارتباط باشید. تیم راک سرامیک ایران تمام تلاش خود را برای رفع هر گونه نگرانی در مورد پردازش داده‌های شخصی شما انجام خواهد‌داد.